ご利用ガイド

「お得な定期便」について

「お得な定期便」は、通常価格に比べ非常にお安くご購入いただけるお得な定期コースです。

初回７７％ＯＦＦ、２本目以降は２０％ＯＦＦとなります。

初回はご注文確定後３日以内に１本（２,５３０円（税込））、２回目は初回発送日より３０日後に２本（１７,６００円（税込））、３回目以降は前回発送日より６０日間隔で２本ずつ（１７,６００円（税込））お届けいたします。

本コースにはお受取回数の取り決めはございません。

※次回発送予定日の１４日前までにお電話にてご連絡を頂けない場合、継続の意思があるものと判断してコースが自動継続となりますのでご注意ください。

※初回注文後のご解約については、下記「定期コースのご解約について」をご確認ください。

「３ヶ月コース」について

「３ヶ月コース」は、「お得な定期便」もしくは「通常価格」にてご購入頂きました方限定でご案内している定期コースです。

３０％ＯＦＦというお得な価格でご購入いただけるコースとなります。

ご注文確定後３日以内に３本（２３,１００円（税込））をお届けいたします。

お受取回数は１回となります。

※本コースは自動継続となっております。

※次回発送予定日の１４日前までにお電話にてご連絡を頂けない場合、コースが自動更新となりますのでご注意ください。

※本コースの途中解約はございません。

※定期コースのご解約については、下記「定期コースのご解約について」をご確認ください。

「６ヶ月コース」について

「６ヶ月コース」は、「お得な定期便」もしくは「通常価格」にてご購入頂きました方限定でご案内している定期コースです。

３５％ＯＦＦというお得な価格でご購入いただけるコースとなります。

ご注文確定後３日以内に３本（２１,４５０円（税込））、２回目は前回発送日より９０日後に３本（２１,４５０円（税込））をお届けいたします。

お受取回数は２回となります。

※本コースは自動継続となっております。

※次回発送予定日の１４日前までにお電話にてご連絡を頂けない場合、コースが自動更新となりますのでご注意ください。

※本コースの途中解約（６本分）はございません。

※定期コースのご解約については、下記「定期コースのご解約について」をご確認ください。

「１２ヶ月コース」について

「１２ヶ月コース」は、「お得な定期便」もしくは「通常価格」にてご購入頂きました方限定でご案内している定期コースです。

４５％ＯＦＦという最もお得な価格でご購入いただけるコースとなります。

ご注文確定後３日以内に３本（１８,１５０円（税込））、２回目以降は前回発送日より９０日後に３本ずつ（１８,１５０円（税込））お届けいたします。

お受取回数は４回となります。

※本コースは自動継続となっております。

※次回発送予定日の１４日前までにお電話にてご連絡を頂けない場合、コースが自動更新となりますのでご注意ください。

※本コースの途中解約（１２本分）はございません。

※定期コースのご解約については、下記「定期コースのご解約について」をご確認ください。

「お得な定期便」のご解約につきましては、次回発送予定日の１４日前までにお電話にてご連絡をお願いします。
メールでの受付は行っておりませんので、必ずお電話にてお問い合わせをお願いします。

ただし、「お得な定期便」の初回のお受取のみで２回目お受取前のご解約は「納品書」と「商品の空パッケージ」をお客様送料負担にてお送りいただく必要がございます。これらをお送りいただけない場合は、初回価格と通常価格の差額８,４７０円（税込）をご請求させて頂きますので、ご注意ください。

転売防止のため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お電話にてご解約希望のご連絡をいただいてから、１週間以内に上記指定内容のご返送をお願いいたします。

「３ヶ月コース」「６ヶ月コース」「１２か月コース」は途中解約できませんので、予め了承ください。
諸事情により途中解約が必要な場合は、次回商品発送予定日の１４日前までにお電話にてご連絡をお願いします。
メールでの受付は行っておりませんので、必ずお電話にてお問い合わせをお願いします。
以下の基準に基づいて算定されるキャンセル料をお支払いいただきます。

【キャンセル料の算定式】
（ 通常価格 － 割引お買上げ価格 ）× お受け取り本数 ＋ 送料７５０円（一部地域１,５００円）

例）１２か月コースにて３回受取（９本）後に途中解約する場合のキャンセル料
（ １１,０００円 － ６,０５０円 ）× ９本 ＋ ７５０円 ＝ ４５,３００円（税込）

[ コールセンター混雑予想 ]

〇 繋がりやすい　● 少し混んでいる　▲ 繋がりにくい

※「次回商品発送予定日の１４日前までに」というように期間を設けているのは、商品の在庫確保や発送準備、決済における与信のために必要ですので、よろしくお願いいたします。

「お得な定期便」の初回ご購入分に限り、返金保証制度の対象となります。
同じお客様の２回目以降のご購入については返金保証の対象となりませんので、ご注意ください。

初回のご購入商品がお客様にご到着から１４日以内に、お電話にてご連絡をお願いします。

必ずご返品の前に、お電話にてご連絡をお願いします。
お電話にてご連絡のないご返品に関しては、返金保証の対象となりませんので、ご注意ください。

ご返品時の送料は、お客様負担とさせて頂きます。
着払いにてご返品された場合は、返金保証の対象となりませんので、ご注意ください。

ご返品に関しては、「納品書」と「商品の空パッケージ」をご送付頂く必要がございます。
これらをご返品頂けない場合は、返金保証の対象となりませんので、ご注意ください。

「定期コースのご解約について」をご参照ください。

ご返金の際、ご購入時に弊社が負担した送料７５０円（一部地域１,５００円）および振込手数料（１６８円）はお客様負担とさせて頂きますので、それらを返金金額から差し引いた金額をお振込みさせて頂きます。

[ ご返品手順 ]

１．お電話にてご解約のご連絡をお願いします

２．商品のご返送

以下の２点をご返送先へご返送お願いします。

・「納品書」
・「商品の空パッケージ」

３．弊社よりご返金

ご返送の内容を確認後、１か月以内にお振込みさせていただきます。（大型連休等の場合、期間の変動あり）

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、汚損・破損等の瑕疵が認められる商品がお客様に届いた場合、弊社までご連絡をお願いします。

ご連絡いただきましたのち、商品を着払いにて以下のご返送先までお送りください。
弊社にて確認後、速やかに交換品をお届けいたします。
返品・交換のための送料は弊社が負担いたします。

不良品による返品・交換については、商品到着後７日以内（到着日を含む）に弊社までご連絡をお願いします。
商品到着後８日を超えてからご連絡いただいた場合は、返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。

また、お客様のご都合による商品の返品または交換は承っておりませんので、ご了承ください。

送料について

単品通常購入の場合、送料は基本的に７５０円です。
ただし、一部地域については１,５００円となりますので、予めご了承ください。
また、中継料金が発生する場合は、お客様負担となりますので、こちらも予めご了承ください。
日本国内への配送のみ対応しております。

定期便の場合、送料は無料となります。
定期便とは、以下のコースとなっております。
「お得な定期便」「３ヶ月コース」「６ヶ月コース」「１２ヶ月コース」
こちらも、日本国内への配送のみ対応しております。

クレジットカードでのお支払い

ご使用可能なクレジットカード会社は以下となります。
もしもクレジットカードの与信が通らなかった場合は、NP後払いにて商品を発送させて頂きます。

VISA ・ JCB ・ MasterCard ・ AmericanExpress ・ Diners

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）でのお支払い

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

○ご注意
後払い手数料：330円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※「12ヶ月コース」については、NP後払いをご利用いただけませんので、予めご了承ください。

代金引換でのお支払い

代金引換についての手数料は０円となります。

商品をお受取する際に、配送業者に代金のお支払いをお願いいたします。

銀行振込でのお支払い

振込手数料につきましては、お客様負担となりますので、予めご了承ください。

ご購入商品の到着後１４日以内（到着日を含む）に、以下の口座へお支払いをお願いいたします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

ご注文の商品・コースに関係なく、基本的にすべて「クロネコゆうパケット」にてお送りさせていただきます。

「クロネコゆうパケット」は、お客様のポストへ投函する配送方法となります。
そのため、お届け日時のご指定はできませんので、予めご了承ください。

※代金引換にてお支払いの場合のみ、「佐川宅急便」にてお送りさせていただきます。

そのほか、ご不明なことなどございましたら、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

[ コールセンター混雑予想 ]

〇 繋がりやすい　● 少し混んでいる　▲ 繋がりにくい